Termos e Condições Oh

Propriedade do site/Loja Ohnline

Diana Margarida Baptista Dinis (Oh Organização habitual) – Adiante designada como “Oh”

2410 – 147 Leiria

Telm. : +351 917 091 983

Email: oh.produtos@gmail.com

O presente documento regula os termos e as condições gerais de utilização da loja Ohnline (a que acaba de aceder) para efeitos de consulta e compra de produtos (doravante, “Loja Online”) vendidos pela “Oh Organização habitual”.

A “Oh” pode, em qualquer altura e sem aviso prévio, alterar no seu todo ou em parte, os termos e as condições aqui expostos.

1. Tratamento de dados | Política de Privacidade

As informações fornecidas pelos Clientes são para uso exclusivo da “Oh”, para envio de comunicações referentes à marca, e não serão fornecidas, enviadas ou vendidas a terceiros, em nenhuma circunstância.

Toda a informação dada pelo Cliente deve ser verdadeira.

2. Preços e produtos

Os preços da loja Ohnline encontram-se em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da aquisição, a que acrescerão os custos com os respectivos portes e envio aplicáveis.

Os preços e especificações dos PrOhdutos podem ser alterados pela “Oh”, sem qualquer aviso prévio.

3. Encomendas, Prazos de Entrega e Forma de Pagamento

Os PrOhdutos estão limitados ao stock existente.

Para encomendas superiores a 2 unidades por favor envie um email para: oh.produtos@gmail.com

Todas as encomendas confirmadas pela “Oh” serão entregues na morada que o Cliente especificou para entrega no acto da encomenda.

O prazo previsto de entrega é de 3 a 5 dias úteis (para Portugal Continental) após a confirmação do pagamento.

Para informação adicional sobre a previsão de entrega e/ou envio para outra localização (fora de Portugal continental) por favor envie um email para oh.produtos@gmail.com

A forma de pagamento actualmente disponível é por transferência bancária (banco CTT), e o respectivo NIB/IBAN é disponibilizado na acto de finalização da encomenda.

4. Devoluções, Reclamações e Cancelamento da Encomenda

O cliente poderá, no prazo de 10 dias, após a recepção do produto, proceder à sua devolução. No mesmo prazo o cliente poderá proceder à reclamação de eventuais defeitos ou inadequação do produto relativamente ao encomendado, da responsabilidade da “Oh”.

As devoluções só serão aceites se o(s) PrOhduto(s) estiver(em) nas devidas condições (embalagem fechada em perfeitas condições e com todos os constituintes desta.

Em caso de reclamação, esta deverá ser formalizada enviando um email para oh.produtos @gmail.com, mas deverá também contactar por telefone.

Na reclamação, o Cliente deverá indicar de forma expressa os motivos da sua reclamação mencionando sempre o número da encomenda e os dados com que efetuou a encomenda. A “Oh” coordenará com o Cliente a forma como deverá proceder à devolução da mercadoria, no caso de a mesma se justificar, assumindo, nestes casos, os custos de devolução da mesma e os custos de uma nova entrega.

Nas situações em que as razões da devolução não sejam da responsabilidade da “Oh”, a devolução será aceite, após conferência do bom estado das peças devolvidas e das suas embalagens, sendo devolvido o valor pago pelo Cliente, deduzido dos custos de transporte da entrega e dos custos de transporte da devolução. Em consequência a “Oh” reserva-se o direito de não aceitar devoluções de produtos sem aviso prévio, conforme supramencionado, e que não cumpram as condições de conformidade (nomeadamente produtos que tenham sofrido qualquer tipo de utilização, transformação, danos e/ou falta da embalagem original/acessórios/complementos).

Se por alguma razão quiser cancelar a sua encomenda depois do pagamento, só será possível se o envio ainda não tiver sido efectuado. Para cancelamentos, por favor envie um email para oh.produtos@gmail.com e contacte por telefone.

5. Limitação da responsabilidade

As fotografias apresentadas no site/ loja Ohnline podem não demonstrar por vezes as dimensões do PrOhduto. Recomendamos que consulte as características do produto para informação detalhada.

6. Propriedade intelectual e industrial

Todos os textos e imagens reproduzidos ou representados no site/loja Ohnline são da exclusiva propriedade da “Oh”, e como tal são estritamente reservados à utilização da “Oh” e protegidos nos termos de direito de autor bem como dos direitos de propriedade intelectual, relativamente a terceiros.

Qualquer reprodução ou representação total ou parcial da “Oh”, site/loja Ohnline, ou de todo ou parte dos elementos incluídos no mesmo, são proibidos.

As denominações, marcas, logótipos e símbolos da “Oh” estão protegidos nos termos das disposições legais aplicáveis à propriedade industrial e ao registo de marca. A reprodução ou representação da totalidade ou de partes, é proibida.